工行山东聊城振兴路香江支行成功办理首批手机端证券开户业务图片
发布时间:2020-01-14 18:04:54
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来源:液罐车厂家
工行山东聊城振兴路香江支行成功办理首批手机端证券开户业务
一季度以来,工行山东聊城振兴路香江支行高度重视三方存管业务,不但在数量上有了质的飞跃,更是勇于尝试,成功办理首批手机客户端证券开户业务。香江支行地处香江光彩大市场,客户多为商户,与证券公司相距较远,办理三方存管较其他网点无竞争优势。面对这个局面,该网点率先使用手机客户端开户,省去了客户跑证券公司的繁琐,确保了业务办理质量,节约客户时间,还减免部分费用,客户体验得到很好的优化。
领导重视,内外联动。该行领导本着 大干小困难,小干大困难,不干最困难 原则,在得知恒泰证券创新业务流程,手机客户端可实现开户,大胆尝试,安排专人熟悉相关流程,同时做好与证券公司的沟通联络,做好通过手机方式开通三方协议的有关准备。
积极外拓,精简流程。成立专项营销小组,在网点和市场周边进行宣传,通过电话、微信、短信等手段联系客户,突显证券手机端视频见证开户业务快捷等亮点,仅需要3分钟即可完成开户,为客户节约了时间,省去不必要的流程,还为客户免去了传统证券开户所需工本费。同时制定专门的考核及奖励标准,充分调动了员工积极性。
同步营销,提高效率。该行为提高客户产品渗透率,增加客户粘性,在向客户营销证券手机开户的同时,坚持综合营销的理念,向客户积极推介我行网上银行、手机银行、工银E支付、融E购等相关业务,取得了较好的营销效果。(龚宣)
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