奇虎360杀毒软件摊上大事了所有认证被取消
奇虎360杀毒软件遭到AV-Comparatives、AV-TEST和Virus Bulletin三大国际上最著名的权威杀毒软件测试机构的联合公开谴责。据称,奇虎360杀毒软件的送检测试产品和实际推送到用户端的产品不相符合。
目前,三大测试机构宣布将撤销奇虎360产品今年以来获得的所有认证和评级,且会在今后的测试中坚持公开公平地对待参测厂商,保证用户收到的是最准确的信息。
三大评测机构的调查结果标明,奇虎在送测的所有产品中都默认开启了Bitdefender引擎,但奇虎自家的QVM引擎却从来没还有被开启,而该版本的软件发布在了其官网上一个看似公开的页面上。相反,在奇虎360的主要市场区域里,默认的设置都是Bitdefender关闭而QVM引擎开启,经过测试后,这样会显著降低防护级别,并显著增加误报率,在产品中有选项可以调整这些设置,但大多数普通用户不会在意。测试机构在测试时反复强调要是用产品的默认设置,这样才能客观反映真实使用情况。
在测试公司调查奇虎360的时候,该公司反过来指责另外两家中国安全厂商,百度和腾讯。通过对这两家公司的产品进行分析表明,其中含有一些特殊的标记,包括几家测试机构的名字,可能暗示了这些产品会根据环境的不同而表现出不同的产品行为。——但奇虎的产品中同样有类似的标记。然而,没有证据表明这给予这两家产品任何不正当的显著优势,有时候甚至会让它们处于劣势。两家公司都可以提供在产品中包含这些标记的正当理由。
在要求奇虎360提供对他们行为的解释时,该厂商承认了参测产品的某些设置经过人为修改,包括开启对注册机和破解软件的检测,以及将云查询重定向到距离测试机构较近的服务器。在反复要求其提供第三方引擎的具体信息后,他们最终承认了参测的引擎设置和用户使用的引擎设置是不同的。
奇虎从2015年以来拿到的所有奖项和认证因此将被三家测评机构取消,并且今后将对参测厂商作出更严格的要求,以防今后再有厂商作弊的行为发生。
Virus Bulletin 首席运营官 John Hawes 说。“这种事情对谁都没有好处。独立测试同时为用户和厂商服务,展现哪些产品表现最好,哪些方面厂商还需努力。如果送测产品和真实世界使用的产品不一样,那就不能提供任何有用的信息了。”
AV-Comparatives 首席执行官 Andreas Clementi 说:“独立的反病毒软件测试在提高用户设备的防护水平方面很重要,也能将整个互联网的安全性提高,受益的是所有人。如果纯粹把测试成绩用于市场宣传,最终就会导致恶意软件更加容易传播,用户更加不安全。”
AV-TEST首席执行官Maik Morgenstern说:“有比较的测试和认证对反病毒行业的用户和厂商都很重要。用户依赖独立测试结果理性选择防护软件。如果厂商在测试中作弊,这会伤害到所有人。”
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