华而不实智能电视成浮云

发布时间：2021-01-20 07:49:37 阅读：次来源：液罐车厂家

诸如三星、TCL这样的企业，为了获得更多优质的电视应用，纷纷召开应用开发大赛、应用征集等类似的活动，鼓励开发者开发应用。然而不同于PC和手机端，电视上开发应用，盈利模式应当如何？广告和付费下载都走不通。智能电视还未找到合适的盈利模式。

今年5月份，联想推出了K系列四款智能电视，成为国内IT厂商中推出智能电视的代表企业。从产品定价上看，最高配置的55寸智能电视K91售价14999元，最低配置的42寸智能电视K71售价6499元，显然瞄准了高端市场。不过据数字家庭事业部总经理熊文透露，联想智能电视推出后的几个月，销量“不是太高”。记者向身边的朋友了解，听说过联想智能电视的数目寥寥，购买的更是没有。

业内人士分析认为，联想推出智能电视向传统家电厂商发起了挑战，未来IT势力将成为智能电视行业的重要参与者。这可能夸大了联想的作用，真正引领这一趋势的显然是苹果，苹果的iTV尚未正式推出即掀起了智能电视的热潮，国内传统家电企业早在联想之前就推出了智能电视产品。联想最多是一个跟风者，而且是跟风者之中的“落后分子”。

不过联想的智能电视产品却又确实代表了国内智能电视的水平：操作复杂、功能堆砌、应用少、“智商”不高、体验差。国内包括创维、康佳、TCL、海尔等家电企业也纷纷推出了智能电视产品，成为互联网电视之后的“升级”产品。不过智能电视概念打出没有多久，家电厂商又发明了一个新概念“云电视”，智能电视又成了“过时”产品。

可是什么是云电视？作为消费者的李先生到现在也没有搞清。虽然入手了一台TCL的3D智能云电视V7500，不过李先生却说：“接入网线只能看电影，而且电影速度更新极慢，比网络上差远了。这难度就是所谓的智能云电视？看来我们只能期待苹果的iTV才知道啥叫真正的云电视。”

其实“智能云电视”的出现，说明智能电视和云电视之间本来就没有清晰的区别，或者说定位模糊。之所以推出“云电视”的概念，说明“智能电视”的概念“不中用”，于是再推新的概念，炒作的痕迹太过明显，市场反应的冷淡则给了智能电视厂商最好的回应。

未来智能电视产品必须改进人机交互体验，优化应用，同时增加有吸引力的内容资源。

人机交互能力不足

用户使用智能电视，首先要有基本的操作方式，就像电脑用户用鼠标、键盘，手机用户用触摸屏一样。联想智能电视将遥控器改装为鼠标，凭遥感操控，使用户很难准确点击网页内容，更别说用鼠标做更复杂的操作。仅仅这一点，恐怕就将很大一部分消费者挡在了外面。

有些智能电视产品采用了外接键盘鼠标的方式进行人机交互，这种操作方式类似于一体机，不过操作体验显然没有做到一体机那样的水平。而且用户习惯了使用Windows的操作界面，但在智能电视上快捷键的设置与电脑非常不一样。用户想切换输入法都会感觉无从下手。

有的智能电视厂商采用了另外一种方式进行操作，即通过多屏互动技术，智能手机、平板电脑和智能电视互联互通，然后通过手机或平板电脑的触摸屏来控制智能电视。由于手机和平板电脑的尺寸较小，拿在手里方便，而且用户早已熟悉操作办法，以之代替遥控器，这种方式使得智能电视的操作变得简单直观，方便便捷。但是这种操作方式对设备之间的互联提出了新的挑战。一般来说，用户家里必须有无线网络，而且设备上需要配置诸如wifi之类的信号感应和接收装置。

语音操作看似更加简洁，但是技术上非常不完美。智能电视的“智商”太低，识别能力不足，稍微复杂一些的句子即无法识别，即使简单的任务，智能电视的反应也非常“迟钝”，需要花费时间，非常考验用户的忍耐力。

应用少且匹配度低

国内大多数智能电视产品均采用了谷歌Android操作系统，与多数智能手机的操作系统相同，貌似智能手机上的应用均可以移植到手机上。但是实际上远远不是这样。假如一款应用需要重力感应进行操作，而该用智能电视转化成鼠标操作，实现起来就非常困难，而且体验也会差很多。而且电视屏幕尺寸和分辨率都与手机非常不同，简单地将手机应用扩展成电视应用，会导致画面质量差、美感度低的结果。同时还有业内人士指出，手机平板与电视操作场景变了，原生Android应用无法用到电视上，最简单的例子是，进入Android系统要滑动解锁，电视如何滑动呢？

目前向智能电视移植的应用多是一些热门应用，例如微博、QQ、水果忍者、愤怒的小鸟等应用。以水果忍者为例，在手机上可以触控操作，而到智能电视上则需要用鼠标遥控操作，准确度大大降低，而且操作起来完全没有感觉。这种移植并不成功。

诸如三星、TCL这样的企业，为了获得更多优质的电视应用，纷纷召开开发大赛、应用征集等类似的活动，鼓励开发者开发应用。然而不同于PC和手机端，电视上开发应用，盈利模式应当如何？付费固然行不通，智能电视缺乏支付的渠道，而多数用户尚未形成电视支付的消费习惯。广告模式更加难以实现，哪家广告主愿意在一家应用体验超级差、用户规模不足的平台投放广告呢？

因此，目前智能电视附带的应用商店中，应用的数量非常少，不用说几十万的应用，就是应用数量上千的也不多。

内容受限

包括三星等国外企业推出智能电视产品时，均强调了“上网看视频”的功能。如果真的能够像手机端一样，用户可以用智能电视观看网络上的所有视频，这实际上大大扩展了电视的内容资源，完全摆脱了广电对内容的监控，对于用户来说，吸引力也大大上升。不过这更多是一种宣传策略。长虹多媒体市场总监程勇对媒体透露，“外资智能电视在中国短期内是不可能发展起来的。虽然智能电视可安装许多娱乐应用，但政府对于网络视听的监管依旧很严格，不可能达到外资品牌之前展示的，可以浏览任意网页、观看视频等效果。如果想通过这些智能电视看网络视频，只能安装一些非法插件来实现，但这些在中国都是违法的。”

多重短板之下，智能电视未来发展堪忧。厂商必须练好“内力”，增加研发投入，展开技术创新，单纯靠概念炒作没有前途。